大堂经理工作内容

大家好,下面本站小编来为大家分享一下，大堂经理工作内容这个很多人还不知道,下面是详细讲解，现在让我们一起来看看吧！

1、维护大堂秩序和客人安全，保持大堂肃静、优雅和文明。

2、妥善安排当日工作，监督检查前台、服务员的工作质量。

3、处理客人投诉，协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。

4、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。

5、每天做巡视工作，监督酒店、酒楼工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。

6、大堂经理除了起桥梁和纽带的作用之外，还是监督酒店、酒楼工作质量的“法眼”。

上面讲解了大堂经理工作内容本文到此分享完毕，希望能帮助到大家，如信息有误请联系边肖更正。